1. Оператор
Оператор персональных данных — [наименование, адрес, email: info@cibomio.ru — заполнить].
2. Какие данные мы обрабатываем
- Имя, телефон, email — для регистрации и доставки заказов
- Адрес доставки — для исполнения договора
- Данные заказов и история покупок — для личного кабинета и бонусной программы
- Технические данные (cookies, IP) — для работы Сайта и аналитики
3. Цели обработки
- Заключение и исполнение договора купли-продажи
- Обратная связь и поддержка клиентов
- Начисление бонусов и проведение акций
- Улучшение сервиса (обезличенная аналитика)
4. Правовые основания
Обработка осуществляется на основании согласия пользователя, исполнения договора и законных интересов Оператора в рамках ФЗ‑152 «О персональных данных».
5. Передача третьим лицам
Данные могут передаваться курьерским службам и платёжным провайдерам только в объёме, необходимом для исполнения заказа. Продажа данных третьим лицам не осуществляется.
6. Срок хранения
Данные хранятся до достижения целей обработки или отзыва согласия, если иное не требуется законом (например, бухгалтерский учёт).
7. Права субъекта данных
Вы вправе запросить доступ, исправление, удаление данных или отзыв согласия, направив запрос на info@cibomio.ru.
8. Cookies и локальное хранилище
Сайт Cibomio использует файлы cookie, а также технологии браузерного хранилища (localStorage / sessionStorage), которые по назначению сходны с cookies. Мы запрашиваем ваше согласие через баннер на сайте: вы можете принять все категории, оставить только необходимые или настроить выбор.
8.1. Необходимые — обеспечивают работу Сайта и не могут быть отключены через баннер:
- авторизация и сессия пользователя (токен входа);
- корзина и избранное;
- защита форм и сессии панели управления (cookies сессии и CSRF на стороне сервера);
- сохранение вашего выбора согласия на cookies.
8.2. Функциональные — включаются с согласия пользователя:
- регион и данные для подбора условий доставки;
- идентификатор клиента в чате поддержки;
- прочие настройки интерфейса для удобства использования.
8.3. Аналитические — включаются с согласия пользователя:
- обезличенные события просмотров страниц и действий на Сайте (например, просмотр товара, добавление в корзину);
- данные используются Оператором для улучшения сервиса и не передаются рекламным сетям в маркетинговых целях.
8.4. Срок и управление. Срок хранения зависит от типа данных: сессионные — до закрытия браузера; постоянные — до удаления вами или до отзыва согласия / истечения срока, необходимого для целей обработки. Изменить или отозвать согласие можно в любой момент через ссылку «Настройки cookies» в подвале Сайта либо повторно открыв баннер. Отключение необходимых cookies в настройках браузера может ограничить функциональность Сайта (вход, оформление заказа).
8.5. Сторонние cookies. На витрине Сайта мы не подключаем сторонние рекламные пиксели. При использовании внешних платёжных или картографических сервисов на них могут действовать собственные правила cookies соответствующих провайдеров.
9. Изменения политики
Актуальная версия всегда доступна на этой странице. Существенные изменения будут доведены до пользователей через Сайт или email.